Begeisterte Kunden

Bei uns lief die gesamte Vorbereitung, soweit sie die Fa. Glatthaar betrifft, hervorragend. Machen Sie einfach so weiter.

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Wüsste nicht was zu verbessern wäre.

Meiner Meinung nach geht es nicht besser. Das Bauteam hat schnelle und sehr gute Arbeit geleistet. Unsere Fragen wurden uns auch einfach erklärt.

Alles gut!

Ich wuesste nicht, was noch verbessert werden kann! Der PL war von Anfang an ein kompetenter Ansprechpartner und er hat immer sehr schnell auf meine vielen Fragen geantwortet. Das führte sich dann mit dem Bauteam vor Ort fort! Das Bauteam arbeitete sehr schnell und gewissenhaft. Auch die organisation und der schnelle Aufbau ist sehr empfehlenswert. Vielen Dank!

Genau so weiter machen.

Vielleicht noch einen Tag vor Baubeginn eine kurze Info über die Personalstärke des Teams dass man schon mal passend Essen richten kann. Das sind aber Kleinigkeiten - das Gesamtpaket hat bestens gepasst - vielen Dank

Nein, alles super gelaufen. Die Betreuung war Klasse und das Ergebnis ist auch super! Wir können uns nicht beschweren.

Wenn die Beratungen und Ausführungen immer so sind, dann kann man nichts besser machen. Nochmals ganz lieben Dank an das Team, besonders aber an unseren PL.

Es passt alles. Keine Verbesserungen notwendig.

Eigentlich nichts, weiter so, das genügt!

Die Betreuung durch unseren PL war erstklassig - und ist es immer noch, nachdem die Platte gebaut wurde. Er hat sich wirklich um viele Sachen gekümmert bzw. auf Dinge aufmerksam gemacht, die der Laie nicht wissen kann und hat sie verständlich erklärt.

Weiter so wie bisher.

Wir waren sehr zufrieden. Der Projektleiter hat uns über alles informiert. Es waren manchmal viele Infos auf einmal. Und auch jetzt kann man auf ihn zugreifen bei Fragen, das ist nicht überall so. Weiter so!

Hiermit möchten wir uns bei Ihnen und dem Bautrupp für die schnelle und gute Errichtung unserer Bodenplatte, deren Abnahme heute erfolgte, bedanken. Der größte Dank geht natürlich an unseren PL, der quasi jederzeit und sehr unkompliziert erreichbar war. Ein sehr netter, hilfsbereiter und kompetenter Kontakt. Zu viel berechnete Leerrohre wurden entdeckt und gutgeschrieben. Er half uns auch sozusagen nach Feierabend noch beim Schnurgerüst und das nicht geplante Leerrohr für die Telekom wurde kurzfristig und unkompliziert bei der Ausführung letzte Woche noch mit eingebaut Manchmal hatten wir schon fast ein schlechtes Gewissen ihn auch abends noch mit unseren laienhaften Fragen zu belästigen. Doch wir wurden stets gut beraten. Also rundum eine super Betreuung und ein reibungsloser Ablauf. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen!

Die Terminplanung und Freundlichkeit der Mitarbeiter ist sehr gut. Fragen und kleine Probleme werden schnell und verständlich geklärt.

Was uns betrifft: kann man vermutlich nichts besser machen.

Wir wurden vom PL und Bauteam perfekt betreut mit Ihrer Fachkompetenz und tollem Service haben sie und sehr geholfen. Wenn das immer so gut läuft können sie im Kundenbereich nichts verbessern

Ich bin zufrieden wie es ist! -Weiter so! Auch ein Lob an die Zwei Arbeiter für ihre super Arbeit.

Das war bereits sehr professionell und gut

Eine kleine Broschüre mit bildlichem Ablauf (Bodenplatte, Kellermontage , Elemente, Restarbeiten wie Lichtschächte, Verspachtelung). Somit können sich einige Bauherren ein Bild davon machen, wie es in etwa abläuft, da wir das erste mal Bauen. Somit sind viele Fragen im Vorfeld geklärt. Sonst sagen wir ein ganz herzlichen Dank an Ihre (Firma Glatthaar) und das komplette Team, welches auf der Baustelle war, die bei strömendem Regen geschafft haben um noch die geplanten Termine einzuhalten , was nicht selbstverständlich ist. VIELEN DANK.

Wüsste nicht was zu verbessern wäre.

Für uns war alles einwandfrei. Sogar besser als wir gedacht haben. Außerdem klasse Beratung von unserem Projektleiter zum Thema Kelleraußendämmung.

Machen Sie weiter so. Wir waren sehr zufrieden mit Ihnen.

Einfach so weitermachen mit einer guten Arbeit und dann spricht sich das selbst rum.

Nichts- einfach so weitermachen! Der PL und sein Montageteam waren sehr kompetent, freundlich, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Dickes Lob an Ihn und das Team.

Alles Prima

Passt so weiter machen.

Ich habe keine Verbesserungsvorschläge. Der Keller wurde schneller als geplant geliefert (in Absprache). Die Kommunikation über die einzelnen Bauabschnitte war hervorragend. Bei der Bauabnahme lagen die Maßabweichungen im Millimeterbereich. Der PL hat alles super erklärt und war sehr hilfsbereit in allen Fragen. Alles TOP.

Aus meiner Sicht keine Verbesserungen notwendig.

Wenn alle Bauteams so Arbeiten, kann man nichts mehr besser machen.

Die sehr gute Betreuung und Qualität der Ausführung sprechen für sich.

Bei uns war die Auftragsabwicklung sehr gut. Der Projektleiter war sehr kompetent. Er hat alle erforderlichen Terminabsprachen (mit Straßenbau-Firma, Tiefbauer und Vermesser) abgestimmt. Wir waren jeden Tag auf der Baustelle und waren begeistert mit welcher Genauigkeit Ihre Mitarbeiter gearbeitet haben. Die Jungs waren absolute Spitze. Heute wurde der Keller isoliert, war perfekt. Ob Betonpumpe oder Betonmischer, alles war genau terminiert. Er hat sogar die erforderlichen Änderungen für die Schmutzwasseraustritte mit eingeplant. Danke. Der Keller liegt unterhalb des Kanals. Wenn alles weiter so läuft wie mit Ihrer Firma, wäre es toll. Vielen Danke für die tolle Leistung. Ihre Firma kann man nur empfehlen. Vielen Dank.

Weitermachen. Unser Projektleiter ist sehr nett.

Alles super.

Wir waren wirklich rundum zufrieden. Der Projektleiter hat sich hervorragend um alles gekümmert. Die Kommunikation lief einwandfrei.

Zunächst möchte ich hier die Möglichkeit nutzen, ein paar Anmerkungen in Richtung Projektmanagement und Ausführung der Arbeiten vor Ort zu machen. Was das Projektmanagement betrifft, so hat mir der PL stets sehr höflich und zuvorkommend sowie mit viel Umsicht und Sachverstand die Abläufe erläutert. Er war dabei ständig konzentriert, äußerst strukturiert und sehr motiviert. Besonders hervorheben möchte ich seine fachliche Kompetenz und auch seine Hilfsbereitschaft und Unterstützung bei der Klärung von Randthemen wie beispielsweise MSH. Es ist mir wichtig festzuhalten, dass auch bis dahin für mich ungeklärte Fragen, welche eigentlich in den Verantwortungsbereich des Bauträgers gehören - dank des persönlichen Engagements von dem Projektleiter größtenteils ausgeräumt werden konnten. Was das ausführende Team vor Ort betrifft, so ist mir bereits zu Beginn aufgefallen, dass hier Profis am Werk sind, die ihr Handwerk verstehen. Sie waren stets konzentriert bei der Sache, wussten was zu tun ist und hatten auch den Ehrgeiz, eine ordentliche Arbeit abzuliefern. Wenn man ihnen bei der Arbeit zusah, so konnte man zu dem Ergebnis kommen, dass sie den Slogan "Wir lieben Keller" verinnerlicht haben und leben. Was können wir besser machen? Was die Projektleitung und die Ausführung der Arbeiten betrifft, so kann ich keine negativen Aspekte anführen. Wie können wir unsere Kunden begeistern? Wenn auch künftig hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter wie unser Projektleiter und das Team um Herrn T. zum Einsatz kommen. Ein entscheidendes Differenzierungsmerkmal zur Konkurrenz ist nach meiner Erfahrung ein qualitativ hochwertiges Kundenmanagement. Den Kunden relativ früh in die Abläufe einbinden, sich Zeit nehmen für Fragen und diese aus Sicht des Kunden beantworten. Ihn spüren lassen, dass er ein wichtiger Teil des Ganzen ist.

Wir können Moment nichts negatives sagen. Unser PL macht eine wirklich 100% und ist jederzeit Ansprechbar und gibt gut verständliche Erklärungen. Das Bauteam von Herr A. ist wirklich auf Zack und macht auch 100% saubere Arbeit dieses Team kann ich nur weiterempfehlen. Alles in allem sehr zufrieden mit allem. Bitte geben Sie an Herr S. und das Bauteam auch die Anerkennung weiter Sie haben es wirklich verdient. Vielen Dank für die Problemelose Ausführung ihres Projektes. Liebe Grüße Baufamilie Ihm

Begeisterung: Die Zeit, die sie sich genommen haben, um mir alles zu erklären. Besser machen: Fällt uns spontan nichts ein.

Die Leistung von unserem Projektleiter und seinem Team war Spitzenklasse - besser geht es nicht.

Sie haben alles richtig gemacht und uns überzeugt.

Von meiner Seite aus nichts, war perfekt, besonders der PL.

Wir waren mit Allem sehr zufrieden.

Ich hatte einen sehr guten Eindruck vom Team. Sie haben super gut zusammengearbeitet. Bei Fragen waren sie nie genervt und haben sehr gut erklärt. Einfach nur klasse.

Mir fällt momentan kein Verbesserungsvorschlag ein. Wenn ich aber bemerken darf: Ihr Bauleiter Herr M. hat uns gut gefallen. Absolut professionell, stets freundlich und dem Kunden zugewandt. Wir haben uns bei ihm wirklich gut aufgehoben gefühlt.

Die Kommunikation und Arbeit von glatthaar war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir hoffen, auch später keine Mängel festzustellen.

Eigentlich gibt es nichts, was man verbessern könnte. 2 Mann in 3 Tagen - alles top.

Genau so weiter machen! Möchte gerne an dieser Stelle unseren PL sehr loben. Wir konnten ihm auch nach Feierabend noch Fragen stellen, so etwas ist nicht selbstverständlich. Er hat für uns mehr getan, als er eigentlich hätte tun müssen. Hat für uns viele Anrufe getätigt, wo wir nicht mehr weiter wussten. Auch der Flyer von ihm war toll, zwecks Betonsichtschutz.. Könnten wir den bitte nochmal erhalten? Auch großes Lob an Herrn H., war auch immer freundlich und wir waren am Telefon nie \"unpassend\" oder hatten auch nie das Gefühl, das wir stören würden. Alles war super!

Machen Sie weiter wie bisher, der persönliche Kontakt zum Bauleiter ist sehr wichtig. Besonders gut hat mir gefallen, dass die Kommunikation über Telefon/Email sehr kurzfristig und doch effizient funktionierte.

Unsere Auftragsabwicklung und besonders der Kontakt zu unserem Projektleiter haben super funktioniert. Auch das Team vor Ort hat super gearbeitet, war pünktlich fertig und hat die Baustelle sauber hinterlassen. Von unserer Seite gibt es keine Kritikpunkte oder Verbesserungsvorschläge, denn es ist optimal gelaufen! Vielen Dank dafür.

In meinen Augen ist alles super gelaufen. Die Termine wurden eingehalten, die Kollegen sind freundlich und haben alle Fragen beantworten können. Die Qualität der Bodenplatte sieht sehr gut aus, so weit man das als Laie einschätzen kann. Mir fällt nichts ein, was man besser machen könnte. Immer wieder gerne mit Fa. Glatthaar!

Wir sind sehr zufrieden, besonders gut hat uns das Bauteam gefallen.

Der Bautrupp war sehr freundlich und kompetent. Daumen hoch!

Bin sehr begeistert von glatthaar und die Zusammenarbeit war sehr gut. Begeistert hat mich auch die Schnelligkeit und dass alles so wunderbar geklappt hat. Ich würde glatthaar auf jeden Fall weiterempfehlen.